Репортажи
Рубль мелочью – не деньги?!
На днях в овощном магазине отказались взять рубль мелочью.
— Дайте нормальный рубль, - потребовала продавщица.
— А это не рубль?- возмутился я.
— Гривенники мне не нужны, мы в банк их не сдаём,- была непреклонна продавщица и оттолкнула мелочь с прилавка.- Заберите эти свои деньги.
Я забирать не стал - все эти гривенники мне накануне выдали в Сбербанке при оплате коммунальных услуг. Значит, это законные деньги - я так понимал современную финансовую ситуацию. Но упёртая продавщица моих доводов не приняла.
Потребовал «Книгу жалоб».
Не дали.
Вызвал хозяина магазина.
Не вышел.
Решил больше в этот магазин не ходить... Потому что рядовому потребителю трудно объяснить стоящей по ту сторону прилавка работнице, что мелочь защищена законом страны: в нём четко записано, что «российской валютой является рубль, который делится на копейки». По Закону о Центральном банке (ст. 27) рубль (официальная денежная единица РФ) состоит из 100 копеек. Отказ принимать монеты номиналом пять, десять, пятьдесят копеек является незаконным, - поясняют в департаменте внешних общественных связей ЦБ РФ. Для того чтобы приструнить таких продавцов, надо обращаться с торговую инспекцию - советуют банкиры. Но с такими жалобами каждый день в контрольный орган не набегаешься. Ведь в Братске мелкую монету не только отказываются принимать, но даже выдавать в качестве сдачи. Для этого продавцы округляют - чаще в свою пользу - стоимость товара. Но как только я стал настойчиво требовать сдачи, тут же продавцы, пусть и нехотя, но доставали из кассы такую ненужную, но существующую мелочь.
Знакомые рассказали десятки подобных случаев пренебрежительного отношения к мелкой монете. Самый вопиющий - кондуктор в автобусе на глазах у пассажиров даже выбросила мелочь в окно со словами: «Ты что, на паперти стояла»? Кондуктору было трудно поверить, что эти самые гривенники ещё выдают и в качестве заработной платы, и в банках при оплате коммунальных услуг, и, конечно, в аптеках, где расчёт стоимости лекарства ведётся с точностью до копеек.
Между прочим, эта нелегальная отмена мелких денег считается признаком инфляции. И тяжёлую поступь этой инфляции мы отчётливо видим - исчезла из оборота копейка, почти перестал ходить пятачок, потому что на эти деньги уже ничего купить нельзя. Хотя не только экономика давит мелочь, но и продавцы старательно продолжают выжимать гривенники из оборота, перекрывают путь разменной монете в торговле.
А между тем американцы свою мелочь берегут. В США цент считается одним из символов страны, потому там даже приняли закон, который предусматривает за переплавку мелочи наказание в виде штрафа в 10 тысяч долларов или тюремного заключения сроком на пять лет. А у нас копейки, пятачки, гривенники просто выбрасывают - найти их вокруг торговых точек сегодня проще простого. Даже мальчишки перестали поднимать. Поэтому люди принимают как факт, что монеты достоинством 10 копеек приказали долго жить. Но так ли это? «Если сейчас отменить 1 и 5 копеек, это не отразится ни на чьём кошельке, - читает экономист Михаил Делягин.- Даже наоборот, сэкономленные деньги с производства этой мелочи можно пустить на повышение пенсий. А вот если отменить 10 копеек, дробовые цены автоматически округлятся до 50 копеек, если отменить 50 копеек - до рубля - а это уже чувствительно для многих слоёв населения».
Что же получается? Не столько инфляционные процессы отменяют мелкие деньги. Существенное значение имеет в этом процессе человеческий фактор - наше с вами равнодушное отношение к мелкой монете. Я верю, что продавцы торопятся из-за своей лени списать мелкую монету в утиль. Впрочем, так поступают не все. В овощной лавке, что на улице Гиндина, недавно покупал фрукты. С интересом ждал - дадут ли сдачи гривенник? И, о чудо, продавщица достала из кассы десять копеек без всяких напоминаний с моей стороны. На мой вопрос она пожала плечами: «У нас сдача всегда есть…»
Как заставить, чтобы так поступали все продавцы? Мы все должны должны требовать сдачи и не позволять продавцам делать округления в свою пользу. А для улучшения положения с оборотом разменных монет местные власти обязаны потребовать от предприятий торговли, общественного питания и услуг активизировать приём разменных монет у населения, сдачу их в кредитные организации или организации обмена монет на банкноты. Ситуацию можно поменять, заставив административными мерами руководителей предприятий торговли разместить на видном для клиентов месте, например рядом с кассовыми аппаратами, объявления о том, что в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации мелкие монеты обязательны к приёму при оплате за товары и услуги. Кроме того, для исключения конфликтных ситуаций между клиентами и работниками прилавка размещать рядом с этим объявлением выписку из указаний Центрального банка РФ от 26 декабря 2006 года № 1778-У о признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России. Тогда нам не придётся бороться с продавцом, который хочет вытеснить мелкую монету из оборота. Но что-то слабо верится в это…
МЕЖДУ ПРОЧИМ:
В России действует указание ЦБ “О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России”. Согласно этому документу ветхие, грязные, надорванные, с написанным от руки телефоном или даже штампом “взятка” купюры обязаны принять в любом магазине, кафе, на транспорте. А вот сдавать сдачу такими не имеют права, ведь повреждённые деньги должны выйти из обращения.
Не принять к оплате могут лишь те купюры, которые имеют значительные повреждения, но зато любой банк обязан их обменять. К таким купюрам относятся:
“утратившие значительный фрагмент, но сохранившие не менее 55 процентов от первоначальной площади; склеенные из фрагментов и даже составленные из двух фрагментов разных банкнот одного номинала, если каждый фрагмент занимает не менее 50 процентов; изменившие окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, а также имеющие брак изготовителей”. Иными словами, все кредитные учреждения страны обязаны принимать от населения купюры: мятые, полусгоревшие, порванные, склеенные, постиранные, изъеденные мышами, имеющие проколы и оттиски штампов. Список можно продолжить, главное, чтобы деньги не были фальшивыми. А любые заявления банков “возьмём за полцены или идите в Сбербанк” теперь просто незаконны. Причём обмен производится по курсу один к одному, безо всяких комиссий и скидок.
А вот расслоенные купюры остается разве что выбросить. Не примут и дензнак с надписью “Образец”.
спесивые какие…ужас
а в моем магазинчике все продавщицы меняют мне мелочь по 40-60 руб и говорят - еще приходи… этот магазин -Зойки Анциферовой, была такая продавщицы очень веселая, ее уволили за то что она выдавала товару больше, себе в убыток, мне например 2 бутылки вместо одной…теперь магазинчик так и называется народом по ее имени
"Решил больше в этот магазин не ходить..." Скажите что за магазин? Чтобы нормальные люди обходили стороной! :)
да в каждом втором так себя ведут обнаглевшие торгаши…
не везде так. в Красноярске кассиры ни в супермкаркетах, ни в магазинах помельче итоговый чек не округляют, и сдачу дают до копейки. кондукторы десятикопеечные принимают спокойно.
мне как-то дали в магазине несколько рублей сдачи пятидесяти и десятикопеечными монетами, и я ими расплатилась в автобусе. никакого недовольства.
культура!
вобще прямое нарушение закона! надо было позвонить сразу в роспотребнадзор!
Раз на раз не приходится! Так что не надо.
человеку без имени
лично у меня в Красноярске за два года инцидентов с мелочью не было
а то, что в Братске время идет, а ничего не меняется - ну что ж поделаешь... такой уровень
У продавцов никакой культуры обслуживания и самое печальное, что владельцы торговых точек например магазин "Голицын" на Обручева не следят за своими кассирами, как обслуживают покупателей, была в этом магазине вчера обслуживала халда ей место на рынке.
Кстати, про "Голицын" на Кирова точно такая же ситуация!!!
А у меня в автобусе был инцидент: даю кондуктору плату за проезд, в том числе 2 рубля "мелочью", она: "Что это?!!" Деньги, говорю, государственная валюта. Последовал обычный разговор на тему "у нас такое не принимают, нам начальство не разрешает, ищите НОРМАЛЬНЫЕ два рубля..." и т.п. Я спросила: "Давайте, я с вашим начальством поговорю?" В общем, взяла она, а потом старушке втюхала в сдачу - с выраженьем лица, не допускающим возражений…
"... американцы свою мелочь берегут "
США - страна не зависимая.
Мы же - сырьевой придаток, как это не прискорбно.
Надо заметить, что у нас не инфляция, а девальвация (а это не одно и то-же). Девальвация, это когда каста удерживающая власть, систематически обесценивает свои долги перед гражданами.
Будет ли очередное обесценивание рубля, то есть - накоплений граждан?
Да будет. В самое ближайшее время. Все признаки налицо.
Обесценивание будет примерно 100:1
————————
Не будьте быдлом, и не занимайтесь ерундой - "берут/не берут копейки"
вадим,быдло ты - не можешь постоять за свои кровные,значит незаработанное!
А у меня сегодня наглового вида официантка не хотела принимать железные десяточки!но не на ту напала я как никак юридический окончила…
Я ей сказала,чтоб она законы почитала.Так мы еще с ней и поругались.
Я в шоке от людской необразованности!Свои права надо знать и отстаивать их,а из-за нашего безразличия процветает беззаконие!!!!
Видели бы свои лица, уважаемые покупатели, когда получаете сдачу не одной монетой, номиналом 1 руб., а тот же рубль, но по десять копеек…
Ленок, говорите, юридический закончили. Хорошо учились, наверно?
"наглоВОго", не говоря уж про знаки препинания. Смешно.
Сейчас так редко встречаются продавцы, которые отдают себе отчёт в своих прямых обязанностях. С позиции "На себя посмотрите" и "Сам дурак" - поход в магазин превращается в борьбу обслуживающего персонала и клиента. Попробовала бы обслуга ведущих стран выпендриваться, ни в один киоск потом не взяли бы. А мы всё с рук спускаем.
Люди .. на себя лучше чаще смотрите , зачастую многие в магазин то идут негативчику плеснуть . Работаю в службе безопастности оператор системы видео -аудиоконтроля .. впору на ютуб выкладывать весь маразм который выплескивают на продавцов , хотя и они в долгу не остаются :))) Будьте добрее и…. улыбайтесь :))
я бы таких продацов и бизнесменов,которые ленятся собирать мелочь,розгами был,надеюсь исправятся!
Все смотрю на продавцов все кидаются. Я вот сама работаю продавцом, при этом не хабалка, веду себя вежливо, если даже клиент не прав. А про мелочь конечно не законно. Но когда даешь покупателю сдачу мелочью, то он начинает ругаться. А еще ввели эти 10 рублевые монеты, вообще кошмар. Все теперь только и расплачиваются мелочью, продавцы пытаются сбагрить покупателям, покупатели продавцам.
Тоже самое и в г.Благовещенске Амурская область. Вчера подал за проезд 15 рублей (10+2+1) и 2 рубля монетами по 10 копеек. Монеты не взяли, кондуктор сказала "идите с такими в магазин". Ладно, сегодня подал для оплаты за молоко 60 рублей купюрами и 2 рубля монетами по 10 копеек, на что мне было сказано продавщицей "я эти деньги не возьму. можете их выбросить". Пришлось дать 2 рубля монетами по 1 рубль. Может действительно лучше 1, 5 и 10 копеек отменить, и меньше будет негатива от похода в магазины и проезда в транспорте.