Уже более 10-ти лет в Братской таможне функционирует круглосуточный телефон доверия. Его номер 41-26-30.
Но несмотря на старания братских таможенников по созданию удобного способа связи участников внешне-экономической деятельности с таможней, звонки поступают крайне редко. Так, в прошлом году и в первом квартале текущего года не поступило ни одного звонка. Между тем, по тел. 41-26-30 любой гражданин может сообщить о преступлениях в таможенной сфере, в том числе о злоупотреблениях сотрудников таможни. По каждому сообщению идет строгая проверка, и если она подтверждает существование нарушения, то заводится соответствующее дело. Безопасность, анонимность и конфиденциальность человеку, предоставившему информацию, гарантируется.