Судя по количеству звонков к нам, братчане так и не понимают - за что они платят по статье "общедомовые нужды". В нашем эфире мы не раз обращались к этой теме, давали слово ресурсоснабжающим компаниям. Но графа "общедомовые нужды" по-прежнему вызывает непонимание, а значит и раздражение у плательщиков. Мы в очередной раз обращаем на это внимание представителей компаний-ресурсников. Усильте разъяснительную работу среди своих клиентов.

Жильцы этого подъезда, на Снежной 18, получили квитанции с непонятными для них цифрами. Количество воды в графе "общедомовые нужды" - в шесть раз больше, чем потреблённое жильцами по своим счётчикам. 
В ресурсоснабжающей компании нам уже не раз объясняли, как начисляются общедомовые нужды. На цифры влияют показания общедомового прибора учёта, количество квартир-нулёвок, в которых никто не прописан, но фактически проживают, своевременность передачи показаний индивидуальных счётчиков и другие факторы. Но жителям, по-прежнему, не понятно происхождение этих сумм.
- Что нам делать, нам куда обращаться? Это на самом деле рэкет. Мы звоним по телефонам - нам не отвечают. Мы идём в ЖЭК - нам вразумительного ничего сказать не могут. - Они говорят, согласно жилищного кодекса. А что в кодексе написано - нам этого никто не объяснял, никто не говорил, сколько, что к чему. 
- Просто мы хотим знать, почему так резко подскочило всё наше оплачиваемое. Мы же не дураки. Мы же производственники - понимаем. Объяснили бы, пришли, а то счётчик вслепую поставили в подвал. 

В январе этого года вступили в силу новые законы, согласно которым и начисляют эти "общедомовые нужды". Все вопросы можно адресовать в ресурсоснабжающие компании. Однако, там нам сообщили, что звонки с вопросами и так поступают по несколько десятков в день, объяснять уже устали, говорят в "Братскводсистеме". Несколько местных газет, которые приходят в почтовые ящики бесплатно, публиковали в январе и феврале статьи. В них подробно рассказано, как начисляются "Общедомовые нужды" и откуда берутся такие цифры. 
"Газеты уже разошлись определённым тиражом. По статистике каждую газету читают минимум два человека. То есть если общий тираж газет с разъяснениями составил более ста тысяч, то получается, что газету прочитало всё население Братска включая младенцев и стариков, но к сожалению, этого не произошло почему-то", - говорит Кирилл Бакуркин, главный редактор газет "Горожанин", "Мы - братчане".

Тексты статей дублируются на интернет-сайтах, в том числе на сайте управляющей компании. А сам механизм прописан в жилищном кодексе. Но если люди продолжают задавать столько вопросов - значит этих объяснений не достаточно. А значит, мы ещё вернёмся к этой теме.