В управление Роспотребнадзора по Иркутской области в 2013 году поступило 200 обращений граждан по фактам нарушений в сфере финансовых услуг и потребительского кредитования, что почти в два раза больше чем в 2012 году. Как сообщили «МК Байкал» сегодня, 11 марта, в пресс-службе ведомства, на основании жалоб в прошлом году проведено 52 проверки банков, выявлено 323 нарушения нормативных актов, возбуждено 40 дел об административных правонарушениях, общая сумма штрафов составила 225 тыс. рублей.

«Нарушения выявлены в таких банках, как ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк», ОАО «Восточный экспресс банк», ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», ЗАО «Русский Стандарт», КБ «Ренессанс Кредит», ООО ИКБ «Совкомбанк» и других», – отметили в пресс-службе.

Среди самых частых нарушений, допущенных финансово-кредитными организациями, значатся: не доведение необходимой информации до потребителя, которому, в частности, не предоставляются сведения о полной стоимости кредита; на стойках и стендах отсутствует полная информация об услугах кредитных организаций. Кроме того, как показали проверки, банки включают в кредитный договор условия, ущемляющие права потребителя, в частности, одностороннее изменение условий кредитного договора, взимание комиссии за предоставление кредита, комиссии за обслуживание счета, взимание комиссии за открытие и ведение ссудного счета, навязывают личное страхование.

По информации пресс-службы, по каждому случаю административного нарушения банкам выдавались предписания об устранении причин, повлекших нарушение прав потребителей. Большинство банков устранили выявленные нарушения, но не все финансово-кредитные организации согласились с предписаниями. Некоторые банки оспаривали предписания о нарушении прав потребителей и постановления о назначении наказания юридическому лицу, выданные управлением. 

Клиенты ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» в Приангарье вернули через суд незаконно взятые банком деньги

 В Иркутской области пять клиентов ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» в судебном порядке добились возврата денежных средств, которые незаконно взимались банком. Как сообщили «МК Байкал» сегодня, 11 марта, в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Иркутской области, в ходе внеплановой проверки по жалобам граждан специалисты ведомства выяснили, что банк, нарушая действующее законодательство, брал комиссии за выдачу кредитов, за зачисление банком денежных средств, внесенных через кассу, получал комиссии по обязательному страхованию жизни заемщика.