Прозрачная квитанция. Теперь в новых счетах "Иркутскэнергосбыта" - самая полная информация о начислениях.

Обилие колонок, строчек и цифр. Так выглядят расчетные квитанции "Иркутскэнергосбыта". В офисы компании все чаще приходят растерянные абоненты. 

- Мне счет пришел. Совершенно другой формат, по-другому составлено. На какую цифру я вообще могу ориентироваться. У меня очень много вопросов, и, конечно, мне нужна консультация. Раньше была маленькая квитанция - теперь очень много колонок, - говорит жительница г. Усолья-Сибирского Татьяна Распопова.

Предоставить абонентам максимум информации - так распорядились законодатели. Платежные бланки единого образца разработало Минрегионразвития вместе с Федеральной службой по тарифам. И рекомендовала такую форму всем поставщикам услуг. Пока такие квитанции от "Иркутскэнергосбыта" получают жители Ангарска, Усолья, Тайшета и Черемхово. Но летом "Иркутскэнергосбыт" планирует внедрить их по всей области. Такая развернутая форма, по мнению экспертов, - удобный способ взаимодействия поставщика и потребителя. 

- Обилие информации в квитанции позволяет сделать максимально прозрачными счета для потребителей. Основные плюсы квитанции для жителей в том, что, казалось бы, из обилия цифр, колонок и информации, которая там содержится, потребитель может почерпнуть всю информацию, касающуюся его жилого помещения, - говорит начальник управления по работе с ЖКХ ООО "Иркутскэнергосбыт" Оксана Придиус.

Теперь задача специалистов - рассчитать показания и оформить квитанции так, чтобы у жителей не возникало вопросов. А чтобы суммы в расчетках были корректны, передавать данные приборов нужно в срок до 26 числа. Оплачивать услуги необходимо до 10 числа следующего месяца. Специалисты "Иркутскэнергосбыта" готовы ответить на все вопросы по телефону контакт-центра 8-800-100-9777. Также вопросы можно оставлять на сайте компании.