Так ведет себя в последнее время «коммунальный Васька» в лице управляющей организации ООО «Жилтрест» по отношению к правам собственников помещений многоквартирных домов, откровенно игнорируя мнения собственников, предписания прокуратуры и рекомендации Государственной службы жилищного и строительного надзора Иркутской области.

Отвечая на многочисленные вопросы наших читателей по этому поводу, хочу выступить сегодня  не столько в роли журналиста, сколько в роли такого же, как и все остальные собственники помещений одного из многоквартирных домов Центрального округа г. Братска  (ул. Рябикова, 1), поскольку мы имеем определенный опыт противостояния самоуправству ООО «Жилтрест».

Собственники дома, в котором я проживаю, с октября 2012 г.  пытаются отстоять право на самостоятельный, то есть добровольный, выбор способа управления своим домом. Инициативная группа из числа собственников провела с жильцами дома разъяснительную работу, со ссылкой на ЖК и новые Правила предоставления коммунальных услуг, объяснила им их права и обязанности. Собственники нашего дома по поводу неправомерных действий ООО “Жилтрест” обратились в прокуратуру, к мэру города, в государственную  службу жилищного и строительного надзора Иркутской области, к губернатору области. Ответ из областной администрации нами еще не получен. А вот что ответили  другие инстанции:

- Прокуратура г. Братска направила  А. Борозне представление о нарушении управляющей организацией ст. ст. 44 и 161 ЖК РФ (в части инициирования управляющей организацией смены способа управления) и потребовала устранить нарушения.

- Служба жилищного и стр. надзора также считает действия управляющей организации незаконными, так как никто не вправе принуждать собственников изменить способ управления своими домами. Кроме того, данная контролирующая организация обеспокоена бездействием муниципалитета, который, разрешая  ООО “Жилтрест” отказаться от комплексного управления многоквартирными  домами, по сути соглашается с тем, чтобы ситуация в Братске по управлению жилищным фондом ухудшилась.

- Мэр г. Братска отвечая на наше обращение, сослался на ответ А. Борозны, который сообщил мэру, что если собственники нашего дома не проголосуют за смену способа управления, то ООО “Жилтрест” будет обслуживать дом в соответствии с действующим договором.

Напомню, что договоры с ООО “Жилтрест” заключены собственниками многоквартирных домов до 31.12.2015 года, а за смену способа управления нашим домом собственники квартир не проголосовали.

Казалось бы, мы победили, и нашим  домом по-прежнему обязана управлять УО  ООО «Жилтрест». Однако есть несколько моментов, а вернее, хитрых уловок ООО «Жилтрест», которые не позволяют нам почивать на лаврах.

ООО «Жилтрест»  в своем последнем сообщении об итогах общего собрания в форме заочного голосования в нашем доме указало, что собрание, проводимое с 20.11.2012 по 04.12.2012 г. не состоялось, так как в нем приняло участие всего 34,2% собственников помещений нашего дома. Однако в ответе мэру (от 27.12.2012) господин Борозна пишет, что собрание в нашем доме еще проводится (?!) Зная о способностях коммунальщиков при необходимости «изобразить» тот результат, который им нужен, можно предположить, что процент проголосовавших «ЗА» смену способа управления домом вдруг окажется совсем другим – в пользу инициативы ООО Жилтрест».

Далее, в ответе мэру он пишет, что если собственники не изменили способ управления, то ООО «Жилтрест» продолжит обслуживание дома в рамках действующего договора.

Однако в своем сообщении об итогах заочного голосования, ООО «Жилтрест» угрожает собственникам нашего дома тем,  что «если большинство собственников помещений не выразит решение по вопросам повестки собрания, договор управления 2011 года с вами будет расторгнут с 01 февраля 2013 года. После этого все обязанности по содержанию и текущему ремонту общего имущества в вашем доме лягут на ваши плечи. Вы должны будете самостоятельно определиться со способом управления вашим домом».

Одновременно с шантажом и, несмотря на то, что собрание уже проведено и результаты голосования подсчитаны и доведены до жильцов нашего дома еще в начале декабря 2012 г.,  ООО «Жилтрест» предложило собственникам  до 20 декабря 2012 г.  подойти в домоуправление (ул. Комсомольская, 61, тел. 41-34-09) и окончательно определиться с решением по вопросам  повестки собрания (?!)

Не удивлюсь, если какая-то часть собственников нашего дома, напуганная угрозами управляющей организации бросить наш дом на произвол судьбы посредине отопительного сезона, устремилась в домоуправление и, не глядя, подписала новые договоры, а возможно, даже и бюллетени для голосования. Более того,  собственники, наверняка, не обратили  внимания на то, что договоры в домоуправлении им  подсунули не с ООО «Жилтрест», а с неизвестно  откуда взявшейся управляющей организацией ООО «Жилищный сервис», то есть с «котом в мешке».

Теперь же, узнав из ответа мэру директора ООО «Жилтрест» А. Борозны, о том, что они обязаны по-прежнему управлять нашим домом в соответствии с действующим договором (до конца 2015 года), собственники задаются вопросом: « А что же нам делать с договорами с УО ООО «Жилищный сервис»?

Что делать? Аннулировать  факт их подписания. Хотя, можно вернуть их в домоуправление, порвать или сохранить для дальнейших разбирательств. Но исполнять их собственники нашего дома не обязаны, так как договоры 2011 года собственников помещений многоквартирного дома ул. Рябикова, 1 с ООО «Жилтрест» самим директором управляющей организации А. Борозной признаны действующими.

Повестка об избрании новой управляющей организации  ООО «Жилищный сервис» и заключении с нею договора управления собственникам нашего дома не была предложена и собрание по этому поводу, также как и голосование по такой повестке,  не проводилось. А это означает, что подписи под договорами с ООО «Жилищный сервис» собраны с собственников нашего дома незаконно. Кроме того, как мне удалось выяснить, ООО «Жилищный сервис» работает только с теми домами, которые перешли на непосредственное управление. Но мы не только не голосовали за непосредственное управление, но и за выборы новой управляющей организации. Это доказывает, что все действия ООО «Жилтрест» по передаче нашего дома другой управляющей организации без проведения соответствующей процедуры,  без предоставления собственникам подробной информации о причинах этих изменений и сведений об УО  ООО «Жилищный сервис», являются неправомерными и подлежат отмене.

В то же время, в редакцию нашей газеты поступил еще один тревожный сигнал. На подъездах домов в районе автостанции и ул. Южной появились новые объявления такого содержания: «Уважаемые жильцы!  В связи с переходом в новую управляющую компанию, просим вас прийти по адресу ул. Южная, 41А для заключения договора на обслуживание. Часы приема с 8.00 до 20.00. Обеденный перерыв с 12.00 до 13.00. Домоуправление»

Фотокопия объявления:

Собственники вновь задаются вопросом: «Что же нам делать, ведь в объявлении не указано, что это за новая управляющая компания, откуда она взялась, и почему нам предлагают заключить договоры с очередным «инкогнито», если у нас действуют до конца  2015 года договоры управления с ООО «Жилтрест»? 

Что посоветовать собственникам помещений многоквартирных домов в этом случае. Ничего  не подписывать, пока не разберетесь досконально в сути предлагаемых перемен. Пусть управляющая компания, с которой у вас есть договор, в данном случае, ООО «Жилтрест», объяснит вам, почему она передает ваши дома на обслуживание другой компании, пусть укажет конкретную причину и предъявит решение либо о  банкротстве ООО «Жилтрест», либо решение суда, дающее ООО «Жилтрест» право на расторжение с вами – собственниками помещений многоквартирных домов, действующих договоров управления.

И даже если им удастся доказать  «правоту» своих действий, прежде чем подписывать какие-то договоры, требуйте полной и достоверной  информации о новой управляющей организации: ее финансовое состояние, ее технические возможности, наличие производственной базы, наличие квалифицированного персонала, расчеты на стоимость ее услуг. Потому что, если у новой управляющей организации нет ничего, кроме нескольких комнатушек под офис, значит, она вынуждена будет нанимать специалистов со стороны на обслуживание ваших домов, а это, несомненно, повлияет на удорожание услуг по содержанию ваших домов.

В том случае, если большинство собственников помещений ваших многоквартирных домов совершенно осознанно и добровольно все же пошли на непосредственное управление своими домами, то и в этом случае нужно «держать ухо востро». А именно,  вы вправе требовать включения в прямые договоры (договор, напомню,  – это соглашение двух сторон на взаимовыгодных для обеих сторон условиях, своего рода компромисс) с ресурсоснабжающими организациями и с управляющей компанией следующих пунктов:

1. В договорах с  ОАО «Иркутскэнерго» должно быть  прописано не только обязательство и ответственность данной  ресурсоснабжающей организации предоставлять коммунальные услуги в соответствии с нормативами и госстандартом, но и должны быть  расшифрованы требования госстандарта (ГОСТ Р 51617-2000), а именно:

      – горячая вода: температура горячей воды в точках водоразбора у потребителей должна быть от +50 градусов до + 75 градусов ⁰С;

     – отопление: бесперебойное, круглосуточное в течение отопительного периода; температура  воздуха в помещениях многоквартирного дома должна соответствовать требованиям санитарных правил и норм, а именно: в жилых помещениях не ниже + 18 градусов ⁰С,  (в угловых комнатах + 20 градусов ⁰С) в кухне + 18 градусов ⁰С, в ванной (раздельной или совмещенной) + 25 ⁰С при температуре наружного воздуха не ниже расчетной при проектировании системы отопления и при условии выполнения проживающими обязательных мер по утеплению дверных и оконных проемов;

     – электроснабжение: бесперебойное, круглосуточное, за исключением времени допустимых перерывов для проведения ремонтов и профилактических работ, напряжение в сети – не ниже 220 вольт (ГОСТ 29322-92 (МЭК 38-83)

       2. В договоре с  ООО «Братскводсистема»  должно быть прописано не только обязательство и ответственность данной  ресурсоснабжающей организации предоставлять соответствующие услуги по обеспечению многоквартирных домов холодным водоснабжением и водоотведению, но и дана ссылка на нормативные документы, в частности,  СанПиН 2.1.4.1074-01:

       – холодная (питьевая) вода: бесперебойно, круглосуточно – за исключением времени допустимых перерывов для проведения ремонтов и профилактических работ,  состав и свойства воды должны соответствовать санитарным нормам и правилам СанПиН 2.1.4.1074-01;

      – водоотведение:  бесперебойное, круглосуточное в течение года, за исключением времени допустимых перерывов для проведения ремонтов и профилактических работ.

Отношения с управляющей организацией (при непосредственном способе управления) по содержанию и ремонту многоквартирных домов также оформляются договором и дополняются обязательными приложениями  с перечнем  производимых работ и ссылкой на конкретные нормативные документы и госстандарты.  При этом управляющая организация обязана  нести ответственность за доведение  полученного от ресурсоснабжающих организаций коммунального ресурса, соответствующего нормативам и госстандарту, утвержденным законодательством,  от  границы эксплуатационной ответственности до жилого помещения Собственника (потребителя коммунальных услуг) – это условие также должно быть прописано в договоре с в соответствии с новыми  Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

(Пост. Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354) 

Ну, а если большинство собственников помещений ваших домов все-таки не голосовали за смену способа управления, и переход на непосредственное управление происходил без их участия, а итоговый протокол говорит об обратном  (это можно проверить, ознакомившись с бюллетенями для голосования в вашей УО), вы вправе опротестовать результаты голосования через суд и потребовать признания их недействительными.

И последний совет. Не бойтесь отстаивать свои права, не бойтесь обращаться в вышестоящие организации и стучать во все двери, чтобы о вашей проблеме узнали, запаситесь терпением, если свои права – права  собственников помещений в многоквартирных домах  вам придется отстаивать в суде.

Только сообща можно заставить «Ваську» нас услышать и изменить навязываемые с 2013 г. новые правила игры, то есть,  не дать   ему есть за наш счет, ни за что не отвечая.