Телефон на все случаи жизни: 410-112
27 июля
410-112 или просто 112. Эти номера должен знать каждый. Единая дежурно-диспетчерская служба Братска призвана помогать людям в самых разных жизненных ситуациях.
Здесь можно сообщить о пожаре, вызвать «Скорую» или узнать, почему в кране нет горячей воды. Главная задача организации – помочь людям сохранить жизнь и здоровье.
- ЕДДС. Железницкая… Воды нет? У вас плановое отключение, поэтому воду подключат в 16 часов. Всего доброго.
Эти женщины привыкли говорить кратко и по существу. На их рабочем столе нет лишних вещей, а время службы расписано по минутам. Чтобы быть оператором Единой дежурно-диспетчерской службы, нужно обладать железным характером. Руководитель Сергей Никитин, говорит, что с такой ответственной работой лучше справляются барышни. Мимо них, как говорится, и муха не пролетит.
Сергей Никитин директор «Центра Го и ЧС» г. Братска:
- 21 алгоритм ЧС. Самое главное - вовремя это все исполнить, сделать оповещение, сделать анализ ситуации, довести до руководящего состава лиц, руководства горда и совместно принять какое-либо управленческое решение.
Единая дежурно-диспетчерская служба была создана в Братске три года назад на базе Центра по гражданской обороне и защиты от чрезвычайных ситуаций. Ее работу можно сравнить с заграничным аналогом службой помощи 911. Теперь и в Братске по телефону 410-112 или просто 112 круглосуточно принимаются все звонки с просьбой о помощи.
Светлана Железницкая, оператор Единой дежурно-диспетчерской службы:
- Буквально несколько минут назад поступил звонок о том, что мужчина заблудился. Он ехал в деревню Пашина по Усть-Кутской трассе и свернул ни туда. То есть не знает, где он находится. Мы позвонили спасателям и передали. Они уже выехали.
Екатерина Быкова, начальник Единой дежурно-диспетчерской службы:
-Наша служба и создана, чтобы люди обращались по любым ситуациям, которые происходят у нас в городе. То есть это и по вопросам ЖКХ, и по вопросам где-то ДТП, разные ситуации. Все, что происходит в городе, различные происшествия. То есть по любым случаям люди могут обращаться.
Кроме того, именно здесь собирают информацию о всех происшествиях на территории города. Отчитываются экстренные службы, коммунальные компании и потенциально-опасные предприятия. Сводки внимательно просматривают и оценивают специалисты. Потом - отправляют в областную службу МЧС.
Сергей Никитин директор «Центра Го и ЧС» г. Братска:
-468 квадратных километров - это территория муниципального образования города Братск. Вот на всей этой территории все, что случается, мы обязаны реагировать.
Сегодня на телефон 410-112 ежедневно поступает более полусотни звонков. Еще столько же - на трехзначный федеральный номер 112, - подразделение ЕДДС. Специалисты пояснили, что в будущем этот трехзначный номер и должен стать единым по всей стране и заменить существующие сейчас 01, 02 и 03.
3 отзыва
989 просмотров
Репортажи 
13 отзывов
11270 просмотров
Недавно был очевидцем ДТП (сбили человека), позвонил 112, чтобы вызвали скорую - девушка на другом конце порекомендовала мне позвонить по другому номеру, и продиктовала какой то городской номер. Был мягко говоря в недоумении…
Это в штатах набрал 911 и приедут не замедлительно,а здесь будут тебя гонять от одного номера к другому пока пострадавший ласты не закусит.
Я сама звонила 112(в автобусе умерла женщина) - отфутболили по другому телефону.