Понятно,что ничего не понятно,но платить все-таки надо?
С января нам – жителям дома №3 по ул. Крупской, начали приходить счета с заоблачными суммами платежей по электроэнергии. Объяснили нам это включением в оплату расходов по общедомовым приборам учета электроэнергии.Если с горячим и холодным водоснабжением все понятно: там четко прописано, сколько начислено каждой квартире и сколько – на общедомовые нужды, и значит, все легко просчитать и проконтролировать, то в случае с электроэнергией не понятно ничего: в платежной квитанции сумма стоит одной строкой.
Жильцы в подъезде не стали вдаваться в подробности: они просто решили платить столько, сколько положено по приборам личного учета, и не платить непонятно за что по приходящим квитанциям. Я же попыталась разобраться – откуда такая сумма и почему я должна ее платить. Но, признаюсь, – пока безуспешно. Главное, чего я так и не поняла, так это почему суммы на общедомовые нужды в каждой отдельной квитанции превышают суммы за израсходованную этой же квартирой электроэнергию? И еще – как производятся эти начисления?
Татьяна Лесина.
P.S. от редакции:
Когда Татьяна Михайловна пришла с этой проблемой в редакцию, мы пробовали вместе с ней дозвониться в Падунский филиал «Иркутскэнерго», но там или не брали трубку, или шли короткие гудки (в рабочее время). Мы смогли дозвониться до Иркутского офиса «Иркутскэнерго», там нам ответили. Но – совсем невразумительно. Оператор Анна Пискунова так и не смогла нам объяснить, как складывается сумма в квитанции, как рассчитывается расход электроэнергии на общедомовые нужды и что может влиять на этот расход, как проверить правильность начисления платежей, и даже не смогла ответить на вопрос, кто же может нам все это разъяснить. В ходе разговора она не только запуталась сама, но и окончательно запутала нас…
Более того, выяснилось, что несмотря на то, что сумма в квитанции идет одной строкой, платежи по приборам личного учета и общедомовому прибору учета уходят на разные счета. И при том, что Татьяна Михайловна платит всю сумму. Обозначенную в квитанции, выяснилось, что по квартирной плате у нее переплата, а вот за общедомовые расходы не заплачено ни копейки. Как такое может быть? Этого оператор Анна нам объяснить так же не смогла…
Было бы совсем не лишним, если бы сотрудники коммунальных служб прежде, чем вводить новшества, связанные с изменением тарифов, способов оплаты или законодательства, сами – профессионально – разъясняли в СМИ суть этих изменений и новых платежей. Но – увы и ах! – они этого делать не хотят в силу одним им известных причин. Может, так проще – когда все настолько непрозрачно? Или выгоднее?
5 отзывов
1913 просмотров
Надеюсь , что название статьи ироничное, т.к. мне абсолютно ясно , что ИРКУТСКЭНЕРГОСБЫТ зорвался в своей некомпетентности. Изучила Постановление 354, ЖК, звонила им в офисы Падунский, Иркутск, все разговоры на диктофон записаны, писала письма, причем с конкретными вопросами, ответы получила аж через 30 с лишним дней (по закону в течение 5 дней). Если Водоканал сейчас поумерил свои аппетиты, то Иркутскэнергосбыт «плевал» на всех потребителей, продолжает нагло беспредельничать. Очень много интересного выяснила я, во-первых они НЕ ПРИМЕНЯЮТ п.59 Постановления 354, похоже они его даже внимательно не прочитали (надо ж уметь еще и между строк читать, а им видимо это не дано), в городе немало квартир с «о» якобы регистрацией, а в них проживают целые семейства из 3-5 чел, и Иркутскэнерго это известно, но тупо начисляют им «0», хотя Постановление дает им право начислять по ФАКТУ проживающих
Почему-то ущербными в этой ситуации оказываются добросовестные плательщики. Я тоже не платила ОДН по электроэнергии, а они мне Уведомление грозное прислали, это после моих звонков, если не заплатим , отключат. Причем, и это Уведомление было НЕ ЗАКОННО. Пришлось заплатить, т.к. очевидно что законы для организации ИРКУТСКЭНЕРГОСБЫТ НЕ ПИСАНЫ, что хотят , то и творят. Теперь вот думаю со всеми их некомпетентными ответами на руках, плюс диктофонные записи стоит ли идти в нашу прокуратуру , может более высокие инстанции обратиться. Не ожидала от уважаемой кампании Иркутсэнерго такого БЕСПРЕДЕЛА.
Цитата:
"стоит ли идти в нашу прокуратуру"
Наша прокуратура со времён Борушки - мешок с дерьмом. Толку от них нет. Да и от ё..ного Чайки - тоже.
А я лично (и всем предлагаю то же), получив и прочитав эту ахинею (в получении которой я не расписывался) просто складываю и не принимаю во внимание (по первости пытался разобраться - та сумма, что поменьше - текущие платежи, а та, что побольше - текущие платежи+ОДН). Лично я захожу ежемесячно на сайт иркутскэнерго и по лицевому счету все проверяю (квартира не одна): текущие платежи, проплаты, начисления, данные счетчика (можно ввести, оплатить), задолженность, переплату (в т.ч. и ОДН). И практически НИКОГДА ДАННЫЕ С ЭТОЙ БУМАЖКОЙ НЕ СОВПАДАЮТ. Да и фиг на нее (пусть сами ею утрутся). На Мира в Иркутскэнергосбыт давно уже не хожу (очереди громадные, идут медленно, а толку мало - если по эл/энергии можно еще что-то вразумительное получить, то по горячей воде и отоплению можно только написать заявление в адрес головного офиса - Энер - ответ получишь не раньше, чем через месяц):(
просто у многих не стоят счетчики в подьездах а мы за всех и платим.а иркутск энерго баксы в карман ложат.пора их розогнать