Преимущества email-маркетинга

Email-маркетинг - один из самых доступных и эффективных инструментов, который отлично срабатывает при соблюдении достаточно простых условий. Этот канал коммуникаций с целевой аудиторией (реальными и потенциальными клиентами) обходится недорого, но при этом способен выполнить сразу несколько важных задач:

• оповещение о готовящихся мероприятиях, акциях или скидках;


• сообщения о новых пополнениях, услугах, выходе свежего материала;


• повышение лояльности целевой аудитории;


• напоминание о себе - очень важный аспект маркетинга.

Этот канал активно используется при комплексных маркетинговых мероприятиях как очень важная точка касания. Он усиливает бренд и увеличивает доверие к нему со стороны клиентов. Особенно эффективно работает этот способ, если вы используете сервис емайл-рассылок. Например, компания ePochta вообще предлагает не ограничиваться условиями использования сервиса на абонентских, а предоставляет программу, владельцем которой вы становитесь. ПРограмма может интегрироваться с другими продуктами компании и CRM-системами, функционирующими на предприятии клиента.

Чем еmail-маркетинг лучше аналогичных форм прямых коммуникаций с целевой аудиторией

• Основанный на доверии. Подписка выгодна для самого адресата, поэтому она работает на долгосрочную перспективу. Подписчики постоянно получают интересующую их информацию о товарах или услугах.


• Значительный результат может быть достигнут даже при ограниченных ресурсах - разумеется, при правильно построенной и реализуемой маркетинговой стратегии. Построить и реализовать ее самым оптимальным образом помогают современные сервисы рассылок. Они заменяют собой целый штат специалистов.


• Письма, пришедшие на электронную почту, могут открываться не сразу, но они сохраняются до того времени, пока не будут открыты. В этом отличие от СМС, которое обычно теряет свою актуальность сразу после прихода на телефон.


• Если адресат сам оформил подписку и хочет получать письма, то они попадают в папку “Входящие” не менее, чем в 9 случаях из 10.


• Используя разные виды писем, вы можете грамотно построить маркетинговую стратегию, используя воронку продаж, вызывая интерес и желание купить ваш товар/воспользоваться услугой. Вы можете узнать, какие бывают виды эмейл-рассылок, тут.

Какие показатели вы можете получить в отчете, чтобы использовать их при анализе и оценке эффективности данного канала коммуникаций

• Открываемость - вы всегда узнаете количество открытых писем и сможете понять, интересна ли подписчикам тема письма.


• Переходы по ссылке или картинке, нажатие на кнопку. Конверсия - важный показатель в маркетинге.


• Какие пользователи сделали переход на сайт? - это помогает сегментировать аудиторию.


• Каково количество недоставленных писем - говорит об адекватности базы адресов и необходимости ее проверки.

Все это позволяет определить общую эффективность реализуемой кампании. С помощью рассылки вы сможете получить обратную связь, узнать мнение потребителей о вашей услуге или продукте - это позволит сделать его лучше.