Фулфилмент для интернет-магазина

Было время, когда легко обходились без мобильного телефона, не знали, что такое интернет и неплохо жили в своем закрытом мирке. Сейчас, если сразу не ответил на звонок, у звонившего паника. Отключение интернета сравнимо с концом света. И с чем это связано? С невероятным объемом информации, которую наш мозг привык принимать и переваривать. Когда этот поток прерывается, мозг включает аварийную сирену.

Та же участь ожидает услугу фулфилмента для интернет-магазинов, сравнительно не так давно появившуюся в России. Когда открывались первые интернет-магазины, доставка осуществлялась в радиусе 100-150 км от складского помещения ИМ. Доставлять товар на более дальние расстояния было невыгодно, стоимость товара значительно увеличивалась и он становился дорогим приобретением, которое приходилось долго ждать.

Сейчас интернет-магазины набирают обороты, пополняют ассортимент на онлайн-витринах, развиваются. Рост прибыли вплотную зависит от скорости доставки и целостности товара. Самостоятельно выполнить эти условия могут только магазины-гиганты, имеющие сеть складских помещений, разбросанных по разным регионам страны и собственную курьерскую службу доставки.

Основное об услуге

Фулфилмент для интернет-магазинов – удобная и выгодная услуга, дающая возможность развивать бизнес и укреплять свое положение в сфере онлайн-торговли начинающим предпринимателям, владельцам малого и среднего бизнеса. Преимущества фулфилмента оценили и владельцы крупных интернет-магазинов

Организовать безукоризненное функционирование ИМ лучше, чем это сделает оператор фулфилмента не в силах ни один бизнесмен.

Услуга фулфилмента не ограничивается только доставкой товара и хранением, она включает в себя весь комплекс мероприятий, востребованных интернет-магазинами. Рассмотрим основные услуги, не вдаваясь в подробности.

Операторы фулфилмента умеют:

1. Принимать товар на складе поставщика или производителя;


2. Осуществлять доставку груза со склада поставщика на собственный склад;


3. Сортировать товар, маркировать и упаковывать на складе;


4. Принимать заказы потребителей;


5. Собирать заказы и доставлять покупателю или в пункты выдачи товара;


6. Принимать оплату у покупателя при получении товара наличными и по банковской карте;


7. Оформлять возвраты;


8. Вести всю сопроводительную документацию и отправлять отчеты клиенту.

Если к этим основным услугам прибавить дополнительные, которые оговариваются при заключении договора на предоставление услуги фулфилмента, то владельцу бизнеса остается только считать прибыль и расширять ассортимент товара.

Небольшие и средние интернет-магазины так и поступают. Организовывать собственную курьерскую службу невыгодно, арендовать склад дорого. Если география доставки выходит за пределы региона, то одного склада недостаточно.

Многие крупные ИМ, торгующие сезонным товаром, обращаются к оператору-фулфилмента в периоды сезонных обострений. Имея собственные складские помещения и службу доставки, они не в силах справиться с объемами, а содержать штат курьеров про запас – не вариант.

Услуга фулфилмента для интернет-магазинов в Москве пользуется популярностью у предпринимателей всего мира. Аренда склада в столице для иностранных бизнесменов неприемлема, а торговать своими товарами нужно по доступным ценам. Выход есть – компания, предоставляющая услуги фулфилмента. Иностранные предприниматели давно знакомы с этой услугой и с успехом пользуются ей на родине.

Кто предлагает услуги

Услуга фулфилмента для интернет-магазинов в России предоставляется курьерскими компаниями, освоившими логистику доставки по всей стране. Небольшие курьерские службы тоже обслуживают интернет-магазины, но доставка товара покупателю осуществляется в пределах населенного пункта, в котором расположен склад.

Для того, чтобы в полной мере выполнить услугу, курьерская компания должна иметь:

1. Курьерскую службу, ориентированную на доставку товара интернет-магазинов потребителю;


2. Штат курьеров должен обладать профессиональными навыками доставки товара, принимать оплату за товар и уметь решать возникающие проблемы при выдаче товара покупателю;


3. Собственный автопарк, который должен обеспечить доставку груза от поставщика или потребителя на собственный склад и доставку товара непосредственно потребителю или в пункт выдачи;


4. Складские помещения, обеспечивающие ответственное хранение товаров интернет-магазинов с момента поступления на склад до передачи потребителю;


5. Сеть складских помещений и офисов по всем регионам России, чтобы иметь возможность своевременной доставки товара в любую точку страны;


6. Складское оборудование и погрузо-разгрузочный транспорт для качественной упаковки, сортировки, маркировки и хранения;


7. Штат складских сотрудников;


8. Автоматизированную систему управления и контроля, чтобы исключить путаницу и контролировать количество товара на складе;


9. Иметь проработанную логистику доставки товаров для интернет-магазинов;


10. Содержать в штате сотрудников-маркетологов, которые профессионально контролируют все операции с товаром интернет-магазина, обрабатывают возвраты, ведут документацию и отчитываются владельцу ИМ.

В пакет услуг фулфилмента входят дополнительные услуги, предоставляемые по договоренности. Интернет-магазин может заказать упаковку с нанесением логотипа ИМ, вкладывание внутрь упаковки рекламных листовок, выполнение условий доставки товара потребителю, подчеркивающих индивидуальность магазина.

Обо всех дополнительных услугах и вариантах доставки товара можно узнать у сотрудника компании, позвонив по указанному на сайте телефону.

Вы вправе выбрать те услуги, в которых нуждается интернет-магазин. Если центральный офис ИМ расположен в удаленном от центральной части России, но есть желание продавать свой товар в столице, то услуга фулфилмента для интернет-магазинов в Москве реализует ваши планы.

Эта услуга удобна для московских интернет-магазинов. Она дает возможность торговать товаром по всей России, осуществлять быструю доставку в качественной упаковке, не требуя от владельца ИМ вложений в аренду складов в разных регионах страны и автотранспорта, найм штатных курьеров и складских работников.

В какую курьерскую компанию обратиться

Услуги фулфилмента для интернет-магазинов напрямую влияют на объем продаж и репутацию ИМ, поэтому заключать договор нужно с проверенной компанией. Одной из компаний-агрегаторов в сфере услуг является курьерская компания «Ру-Доставка». Она имеет возможность оказывать полный комплекс услуг фулфилмента. Индивидуальный подход к каждому интернет-магазину и доброжелательность сотрудников оценили клиенты курьерской службы, которые тесно сотрудничают с ней уже не один год.

Услуга фулфилмента для интернет-магазинов с каждым годом пополняет ряды своих поклонников. Это приятная зависимость, приносящая доход интернет-магазину и дающая возможность владельцу бизнеса не терять время и деньги на организацию доставки товара.