Братчане могут получить бесплатную консультацию по вопросам прав потребителей

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» в Братске находится адресу: ул. Муханова, 20 (каб.30). Обратиться по интересующим вопросам также можно по тел. (3952) 22-23-88 или на адрес электронной почты [email protected]. Всего на территории Иркутской области работают 13 консультационных пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области».

По информации отделения защиты прав потребителей консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области», в 2017 году в консультационный пункт Братска обратились 562 потребителя, в том числе 266 обращения поступили по телефону, 283 человек пришли на личный прием, 13 обращений поступило на адрес электронной почты. Всем обратившимся были разъяснены их права и порядок досудебной и судебной защиты их имущественных прав. Специалистом консультационного пункта были подготовлены 13 претензий и 2 исковых заявления в суд.

Большинство потребителей интересовались вопросами продажи технически сложных товаров и мобильных телефонов, остальные — вопросами продажи одежды, обуви, оказания бытовых, финансовых услуг и услуг ЖКХ.