Иркутянин отсудил у сотового оператора полмиллиона рублей

В Иркутске мужчина отсудил 500 тыс. руб. у сотового оператора, по вине которого с карты мужчины списали указанную сумму. Об этом сообщает пресс-служба Октябрьского районного суда Иркутска.

Мужчина обнаружил, что связь на его мобильном средстве пропала, после чего ему поступило смс о том, что сотовый оператор заменил сим-карту. Мужчина не обращался к оператору с просьбой о замене сим-карты, и, понимая, что к номеру подключена услуга «мобильный банк», он отправился в ближайший банкомат, чтобы сделать выписку по счету. С банковской карты было списано 500 тыс. руб. На следующий день мужчина обратился в банк, а также к сотовому оператору с заявлениями о необходимости разобраться в сложившейся ситуации, кроме того, обратился в полицию. Также он обратился в суд с иском о взыскании убытков.

Суд установил, что в офис оператора связи обратился гражданин, представивший временное удостоверение личности на имя истца. На этом основании сотрудник фирмы заменил сим-карту. В тот же день с помощью услуги «мобильный банк» с банковской карты истца были переведены деньги на карту другого человека.

Согласно действующему законодательству, со стороны банка проведенная операция была надлежащим образом идентифицирована и аутентифицирована. Однако оператор сотовой связи предоставил клиенту услуги ненадлежащего качества: он обязан проверить достоверность сведений об абоненте. Установлено, что у оператора отсутствовало заявление о замене сим-карты от имени истца и копия документа, удостоверяющего его личность, на основании которых сим-карта была заменена. Таким образом, выдача сим-карты с абонентским телефонным номером истца постороннему человеку повлекла утрату денег в крупном размере.
Решением суда исковые требования о взыскании с оператора сотовой связи 500 тыс. руб. удовлетворены, требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворены частично. Судом апелляционной инстанции решение оставлено без изменения.