Гражданский патруль на дорогах

Четыре месяца в Братске работает фонд по защите прав потребителей "Гражданский патруль". За это время принято и обработано более шестисот обращений горожан. На что жалуются люди и как быстро удаётся решать насущные вопросы?

Руководитель "Гражданского патруля" в Братске Андрей Царенко показывает, какие вопросы фонду удалось решить в последнее время: ещё неделю назад на этом месте была вот такая картина. Через мобильное приложение "Гражданский патруль" Андрей написал обращение в администрацию.

"Пример, как отрабатываются жалобы властями города: здесь был люк канализационный, росла высокая трава, был бетонный колодец, мусор. Он был открытый и туда можно было провалиться", - рассказывает Андрей Царенко, руководитель представительства фонда по защите прав потребителей "Гражданский патруль".

Повлияла работа организации и на обустройство перекрёстка Рябикова-Крупской. Во время ремонта подрядчики неправильно смонтировали пандус. Бордюр был выше уровня асфальта на несколько сантиметров. Из-за этого люди с ограниченными возможностями двигались на инвалидных колясках по обочине проезжей части. Сейчас переходить и переезжать дорогу комфортно. С апреля через мобильное приложение и группы в соцсетях "Гражданский патруль" принял 730 обращений братчан. 650 обработали юристы и направили в соответствующие службы. На официальном сайте видно, что в основном люди жалуются на благоустройство: где-то разрушен тротуар, где-то не закрыта ливневая канализация. Одно из последних обращений - оборудование пешеходным переходом остановки на улице 40 лет Победы.

"В этом микрорайоне находится единственная остановка в центральной части города, которая не оборудована пешеходным переходом. Это неправильно. Потому что эта часть микрорайона - нижняя, в основном уезжает отсюда. На маршруте 2 "А"", - поясняет Андрей Царенко, руководитель представительства фонда по защите прав потребителей "Гражданский патруль".

В целом работу фонда по защите прав потребителей "Гражданский патруль" Андрей Царенко считает продуктивной. И уточняет, что без братчан такого бы результата не было.