Жители Приангарья используют Платформу обратной связи для записи к врачу

Вопросы здравоохранения, в частности запись на прием к врачу, остаются наиболее частой темой обращений жителей Иркутской области на Платформу обратной связи (ПОС). Данный сервис был создан по поручению Президента РФ и функционирует в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Об этом сообщает пресс-служба правительства региона.

В качестве примера приводятся недавние случаи из Ангарска. Один из жителей города успешно записался на прием к терапевту, а другая жительница решила проблему с записью к узкому специалисту, оставив сообщение на платформе.

В обоих случаях медицинские организации оперативно отреагировали на запросы. Заявителям предоставили информацию о дате, времени и месте приема, а пользователи высоко оценили эффективность сервиса, поставив ему максимальную оценку.

Платформа обратной связи интегрирована с порталом Госуслуг. Кроме того, доступ к ней можно получить через официальные страницы органов власти в социальных сетях, включая госпаблик Правительства Иркутской области.