Профессия, от которой в доме становится тепло

Но Рома резонно заметил, что считает работу сантехника очень нужной. «Вы же воду в кране каждый день включаете», - сказал он. На самом деле, хотя в СССР всякий труд декларировался как почетный, профессия «сантехник» считалась, мягко говоря, не престижной. Времена изменились, и теперь знакомство с толковым сантехником едва ли не менее ценно, чем с хорошим врачом, но стереотипы у некоторой части граждан остались прежними.

Вопреки сложившемуся стереотипу, сантехники мастерского участка ООО «ПКК» 5-го микрорайона в Энергетике Виталий Иванович Труфанов и Виктор Александрович Черноволенко двоечниками в школе не были. Первый пошел работать по специальности сразу после армии, второй стал сантехником после того, как развалился завод СТЭМИ (завод сантехнических и электромонтажных изделий). У Виталия Труфанова трое детей, средний сын учится в вертолетном училище в Омске. У Виктора Черноволенко детей двое, старший учится в Петербурге на химика-технолога.

Работают Виталий Иванович и Виктор Александрович вдвоём. Но не потому, что так веселее. Таковы требования техники безопасности, поскольку, спускаясь в подвал, сантехник попадает, без преувеличения, в другой мир (как пишется в официальных бумагах – «с низкой интенсивностью освещения»), который в определенный момент может стать смертельно опасным, случись, например, прорыв кипятка. И одному в такой ситуации уже и не выбраться, и на помощь не позвать.

Работа сантехника начинается в 8 часов утра – вызов по заявкам жильцов или обход вверенных им семи домов. В процессе обхода необходимо осмотреть подвал на предмет протечек, оценить состояние теплоузлов и ликвидировать недогрев или перегрев системы отопления.

Зимой в подвале многоэтажки тепло. Под ногами сухая глина, изредка тишину нарушает грохот в канализационных трубах. Та самая «низкая интенсивность освещения» заставляет идти в наклоненном состоянии, поскольку в любой момент в районе головы может неожиданно оказаться труба или бетонная балка, собственно, пару раз я их и «поймал», поскольку, в отличие от Виталия Труфанова и Виктора Черноволенко, не помню расположение этих препятствий наизусть. В подвальных продухах – пластиковые плошки с едой для кошек. Они привязаны снаружи веревкой, вероятно, чтобы можно было вытянуть опустевшую. Сегодня сердобольные жильцы подкармливают кошек макаронами с чем-то красным, и кошки это явно есть не хотят. Впрочем, их самих тоже не сразу-то встретишь.

Виталий и Виктор между тем осматривают теплоузел, чуть подкручивают вентиль, который снижает уровень нагрева радиаторов отопления в квартирах, поскольку, судя по термометру, идет явный перегрев. Перед выходом Виталий ещё раз осматривает подвал в поисках протечек. Всё чисто.

Рабочий день сантехников заканчивается либо в положенные 17:00, либо тогда, когда закончена работа, поскольку бросить недоделанное им нельзя.

Кстати, про тепло в квартире. Ощущения холода и тепла у людей разные. Кому-то и 25 градусов холодно, а кто-то при 20 обливается потом. Мы в Сибири привыкли, что зимой в своей квартире чаще всего можем ходить чуть ли не в трусах, поэтому когда отопление дается по норме (а она составляет температуру в помещении 20 градусов Цельсия), начинаются жалобы. В Европе температурные нормы для жилых помещений гораздо ниже. Самые «холодные» - в Великобритании, там в помещении нормальным считается температура 15 градусов Цельсия. Кто-то может возразить, мол, там и климат помягче, но речь не о климате, а о температуре в доме.

- Да, бывает и так, что приходишь к жильцу, а у него окна старые, да ладно бы старые – просто даже не утепленные, и из них сквозит, пол тоже уже хлипкий, радиаторы старые, но он хочет, чтобы в квартире было тепло, - говорит Виталий Труфанов. - И не убедишь его в том, что прежде всего надо заняться своей квартирой, поскольку в других при такой же температуре теплоносителя (соответственно, температуре радиаторов отопления - прим. ред.) стоит жара, и какое-то отдельное отопление подать ему просто невозможно.

Зима для сантехников более-менее стабильное время года. Всё, что нужно было сделать для этой стабильности, было сделано летом: заменены краны, задвижки, утеплены и частично заменены трубы и т.п. Виталий Труфанов и Виктор Черноволенко, будучи сантехниками мастерского участка, раз в 4-5 дней ещё дежурят в аварийной службе, а также выполняют платные заявки жителей (в Центральном округе сантехники работают несколько иначе – прим. ред.). Беспокойное время, во время которого, как правило, происходит всплеск вызовов, наступает в Новый год.

- Новый год – это почти всегда оторванные батареи и полотенцесушители, – рассказывает Виталий Труфанов. - Но жильцы обычно говорят, что это они «нечаянно задели, и вдруг оно отвалилось». Плюс к этому на второй- третий день возникают проблемы с забитой канализацией. Всё, что не доели, всё, что испортилось, всё туда. Эти дни по засоренности сравнимы только с поздней осенью, когда жильцы начинают делать заготовки и бросают в канализацию капусту, огурцы, помидоры. Короче, всё, что выращено своими руками. При этом никто, никогда и нипочем не сознается, что это его рук дело. Однажды, когда я ещё в Падуне работал, был засор в канализации по стояку, на котором всего две квартиры (в двухэтажном доме). На лавочке сидят возмущенные вероломством соседей (точнее, друг друга) бабушки и каждая думает на другую. Мы достаём из трубы тряпку, что-то вроде платка, и они хором: «Нет! Это не моя тряпка! У меня таких сроду не было!». А вообще, конечно, чего только в таких засорах нет: там и тряпки, и овощи, и даже кошки.

Самое напряженное время для сантехников – начало отопительного сезона. В эти 3-5 дней им приходится работать чуть ли не круглосуточно. И из года в год повторяется одна и та же история – многие считают, что начало отопительного сезона происходит так: некий главный «Большой сантехник» просто откручивает не менее большой «отопительный вентиль», и горячая вода устремляется в квартирные радиаторы отопления сама – делов на пару минут. Соответственно, если начало отопительного сезона определено, например, 10 сентября, то именно в этот день батареи и должны быть горячими. А если вдруг радиаторы остались холодными 11 сентября – надо писать жалобу, звонить в администрацию города, в думу и на всякий случай написать письмо президенту.

Но в реальности ни дума, ни тем более президент в подвал не спустится и отопление не даст. В подвал спустятся и к жалобщику домой придут сантехники. На самом деле включение отопления похоже на запуск кровеносной системы живого организма - города. Во-первых, давление должно быть уравнено на всей протяженности системы (а это сотни километров труб). А это, в свою очередь, означает необходимость проведения множества работ по устранению «завоздушиваний». Во-вторых, по ходу запуска именно в эти дни происходит множество мелких и крупных «аварий» в квартирах. По разным причинам. Бывает даже, что летом жильцы сняли радиатор отопления, чтобы заменить его, но потом как-то охладели к этой затее и ограничились парой хлипких заглушек на трубах (а то и вовсе не стали их ставить). Авария, конечно же, устраняется, но это требует времени и очень часто это время зависит не столько от сантехников, сколько от хозяина квартиры.

И мало кто отдает себе отчет в том, что практически в каждом доме проживает минимум один коммунальщик (работник управляющей или ресурсоснабжающей компании) – в этой сфере заняты в общей сложности тысячи братчан, и этот коммунальщик точно такой же человек и тоже хочет тепла в доме.

- Отношение к сантехникам сейчас другое, во всяком случае, оно уже изменилось, - говорят Виталий Труфанов и Виктор Черноволенко. - Более деловое и уважительное, рыночное. Хотя бывает, конечно, что какая-нибудь бабушка по старой памяти стол накроет и бутылку на стол выставит.

- И вы в таком случае… - провоцирую я.

- И мы благодарим и уходим, - отвечает Виталий Труфанов. - Конечно, после того, как всё сделаем. Во-первых, это нарушение. А во-вторых, чисто по-человечески – ну как ты с запахом водки к другим людям пойдешь? С каким лицом?

- Вне работы общаетесь между собой? – спрашиваю я.

- Вне работы общаемся, конечно, иногда, - переглядываются сантехники.
А вообще, не всегда есть время для такого общения. Дома дети, машина, гараж, дача, - перечисляет Виталий Труфанов.

- У меня, к счастью, нет дачи, - говорит Виктор Черноволенко, - но забот хватает всё равно.

Потом в разговоре они скажут, что есть, конечно (не в этом районе) коллеги, которые цех позорят, но это только от того, что специалистов мало, а профессия хоть до сих пор по старой памяти и считается не очень престижной, на самом деле просто профессия. Одна из тысячи себе подобных, но именно от неё начинаются тепло и вода в доме.