По данным на конец 2013 год количество активных пользователей Интернет-банкинга среди клиентов Байкальского банка Сбербанка превысило 308 тысяч. Только за последний год их число увеличилось на 94 тысячи.

Система «Сбербанк ОнЛ@йн» позволяет частным клиентам самостоятельно проводить безналичные операции и управлять денежными средствами дистанционно - с домашнего или рабочего компьютера, не обращаясь в офис банка.

Как показывает практика, клиенты чаще всего используют «Сбербанк ОнЛ@йн» для оплаты услуг сотовой связи и Интернета, проведения операций по пополнению счета банковской карты, осуществления переводов на счета, открытые в отделениях Сбербанка, погашения задолженности по кредитам, оплаты коммунальных услуг, открытия вкладов с повышенной процентной ставкой.